Coiniverse
Lähes jokaiseen maahan levinnyt sovellus kolikonkerääjille
Coiniverse on globaali, maailman johtava sovellus kolikonkeräilijöille.
Coiniverse on kerännyt kahdessa vuodessa yli 100 000 rekisteröitynyttä käyttäjää ympäri maailman, ja vuonna 2024 tavoitteena on kasvattaa käyttäjämäärä miljoonaan.
Qvik on ollut projektissa mukana alusta saakka suunnittelemassa tuotetta tiimin kanssa ja toteuttamassa tuotteen front end ja back end ratkaisuja.
Käteisen käyttö vähenee, mutta harrastuksena kolikonkeräys voi hyvin. Maailmalla arvioidaan olevan 300 miljoonaa kolikonkerääjää ja kansainvälisesti kolikonkeräys on peräti 11,5 miljardin US dollarin markkina.
Kolikonkeräys ei kenties ole ensimmäinen asia, jonka digitalisoinnista odottaisi suurta kansainvälistä menestystarinaa. Aktiivinen harrastajarymä on kuitenkin löytänyt sovelluksen luokse lyhyessä ajassa ja käyttäjiä on jo yli 180 maassa.
“Coiniverse on klassinen esimerkki siitä, että markkinassa on ollut tyhjiö. Keräilijät ovat vain odottaneet, että joku lähtee tarjoamaan ratkaisuja, joissa he pääsevät yhteen paikkaan verkostoitumaan, saamaan kootusti tietoa kolikoista ja jatkossa käymään kauppaa.”
Mikko Sievänen, Coiniversen toimitusjohtaja
Coiniverse on saanut kumppanikseen neljänneksen maailman aktiivisista rahapajoista ja uusia sopimuksia on vireillä kaiken aikaa. Sovellus on rahapajoille hyvä väylä kertoa uusista keräilykolikoistaan ja tarjonnastaan, kun yleisönä on kiinnostunut ja aktiivinen keräilijäryhmä.
“Rahapajat tuntevat hyvin oman markkinansa, oman maansa ja omat asiakkaansa, mutta uusien markkinoiden hakeminen ja oman maan ulkopuolella toimiminen on ollut selkeästi haasteellisempaa. Coiniverse on ensimmäinen virallisen tahon sovellus, jossa kaikki kolikoista kerrottava tieto on luotettavaa ja jossa myös rahapajat ovat mukana.”
Mikko Sievänen, Coiniversen toimitusjohtaja
Käyttäjälähtöisyys ja skaalautuva arkkitehtuuri avainasemassa
Qvik on ollut mukana Coiniversen matkassa alusta saakka. Yksi ratkaisevan hyvä päätös tehtii heti projektin alussa, kun palvelua uskallettiin lähteä suunnittelemaan riittävän isosti.
“Tavoite oli tehdä globaalin markkinan paras, kaikille maailman kolikonkerääjille ja rahapajoille suunnattu sovellus, ja toistaiseksi kehitystyö on sujunut suunnitelmien mukaan,” Sievänen sanoo.
Coiniverse on tehty keräilijöiden kanssa keräilijöille. Aktiivinen harrastajaporukka ja testiryhmä on ollut mukana aina palvelun konseptoinnista saakka, ja tiimi tekee edelleen säännöllisesti käyttäjätutkimusta ja haastatteluja. Käyttäjätestauksen tiimissä hoiti Embassy of design -kumppani, mutta asiantuntijahaastatteluja tekivät myös suunnittelijat.
“Esimerkikisi kolikkoskannerin konseptointivaiheessa oli todella tärkeää saada palautetta ja ideoita kolikonkerääjiltä ja asiantuntijoilta.”
Niina Nissinen, Qvikin suunnittelija
Kun keräilijä skannaa kolikon ja lisää sen kokoelmaansa Coiniversessa, täytyy mukaan saada myös maallikon silmin monimutkainen kuntoarvio sekä tieto, miltä rahapajalta kolikko on ja minä vuonna se on lyöty.
Coiniversessa on hyvin laaja kolikkotietokanta, jonka hakutoimintoa ja filtteröintiominaisuutta Nissinen oli myös mukana suunnittelemassa.
“Asiantuntijoiden ja keräilijöiden kommenttien avulla saimme rakennettua yksinkertaisen ja helppokäyttöisen hakuominaisuuden, jossa kuitenkin näkyy kolikoista kaikki tarvittavat tiedot.”
Niina Nissinen, Qvikin suunnittelija
Vahvaa kasvua ennakoiden myös teknologisissa ratkaisuissa pidettiin huolta sujuvasta skaalautumisesta. Sovelluksen front end on rakennettu React Nativen ja back end Pythonin ja Google Firebasen varaan.
“Qvikin rooli sovelluksen toteutuksessa on ollut keskeinen. Käyttäjätutkimuksen, toimialatuntemuksen ja käytännössä Qvikiltä hankitun teknisen toteutuksen on pitänyt toimia saumattomasti yhteen, että tästä on saatu tällainen menestyvä kasvava palvelu.”
Mikko Sievänen, Coiniversen toimitusjohtaja
Modernit ratkaisut ja markkinointikanavat tuovat mukaan nuorempaa polvea
Kolikonkerääjien harrastajakunnan keski-ikä on melko korkea. Coiniversen tavoite oli sekä tavoittaa nuorempaa harrastajakuntaa että houkutella nuorempia harrastuksen pariin. Sievänen kertoo, että erityisesti arvokolikoihin sijoittaminen on nouseva trendi uusien kolikonkerääjien parissa.
“Sovelluksen käyttäjien keski-ikä on 35–55, joka on kolikonkeräilijöiden keskuudessa vielä oikein nuorta keräilijäkuntaa. Olemme siis onnistuneet nuoremman polven tavoittelussa todella hyvin”, Sievänen sanoo.
Avainasemassa ovat olleet modernit ja toimivat teknologiset ratkaisut kuten tekoälyn avulla toimiva, kolikoita tunnistava kolikkoskanneri, sovelluksen onnistunut ilme sekä sovelluksen markkinointi sosiaalisen median kanavissa.
Yksi kiinnostava puoli kolkikonkeräyksessä on se, että kaikilla kolikoilla on oma uniikki tarina ja oma historia – kolikot ovat osaltaan historian varhaisimpia säilyneitä taideteoksia. Coiniverse pyrkii myös jatkossa tuomaan esiin kolikoiden tarinoita ja innostamaan kolikoiden kautta ihmisiä myös historiaharrastuksen pariin.
“Sovellus tuntuu sopivan hyvin kolikonkeräilijän mielenmaisemaan. Se on moderni, mutta ei kuitenkaan niin moderni, että se rikkoisi keräilyharrastuksen tunnelmaa.”
Mikko Sievänen, Coiniversen toimitusjohtaja
Tällä hetkellä Coiniversen kaupassa on kootusti kaikkien rahapajojen myynnissä olevat kolikot, ja ostovaiheessa keräilijä ohjataan sovelluksesta rahapajojen verkkokauppaan. Seuraavaksi kehityskohde on tehdä Coiniversesta toimiva kauppapaikka, jossa keräilijät voivat luotettavasti ja turvallisesti ostaa kolikoita suoraan sekä toisiltaan että rahapajoilta.
Yhteistyö Qvikin kanssa jatkuu.
“Meillä on ollut tässä kasassa todella hyvä ja yhtenäinen tiimi, ja kaiken kaikkiaan yhteistyö Qvikin kanssa on ollut avointa ja joustavaa.”
Mikko Sievänen, Coiniversen toimitusjohtaja
For more information
More references
Firstbeat Life
Qvik provided Firstbeat with an objective expert evaluation of their user experience.
Suunto – Improving the Suunto 7 purchase flow
Qvik evaluated the Suunto 7 watch’s whole purchase experience from the first social media ad to unboxing and strapping the watch onto the wrist for the first time.
Compensate Payment Consulting
Qvik’s expertise helped Compensate map our options in the complex payment ecosystem